Inclusão financeira que começa no mercado.

Uma solução PAYTEK que apoia mulheres e jovens comerciantes na formalização, digitalização e acesso a serviços financeiros.

Conhecer a solução Falar sobre parceria
Agente Mama Soko e comerciante no mercado, com o terminal de pagamento iMali Business

Pequenos negócios activos. Grandes barreiras de acesso.

Comerciante na sua banca de produtos frescos no mercado

Formalização

Informação limitada sobre como e onde formalizar

Serviços financeiros

Acesso fragmentado e muito dinheiro em numerário

Crédito

Acesso limitado, sem histórico que o sustente

Literacia digital

Barreiras na utilização de ferramentas digitais

Uma solução, quatro frentes de intervenção

A infraestrutura central da solução

Conta digital iMali Business

Receber pagamentos e gerir o negócio a partir do telemóvel

Recebe pagamentos de várias carteiras

  • iMali
  • mKesh
  • M-Pesa
  • e-Mola

Formalização

Orientação sobre passos, custos e locais para formalizar o negócio

Crédito simplificado

Pedido de crédito feito directamente na aplicação

IA e literacia

Apoio informativo contextualizado, com um agente de IA dentro da aplicação

Como funciona

A jornada da comerciante, do primeiro contacto no mercado ao acesso a crédito.

  1. Sensibilização

    Apresentação no mercado e
    orientação para a formalização

  2. Adesão

    Abertura da conta
    iMali Business

  3. Uso digital

    Pagamentos e serviços
    no dia-a-dia da banca

  4. Crédito e crescimento

    Acesso a serviços financeiros
    através da plataforma

iMali Business: o ponto digital da comerciante

Aplicação iMali no telemóvel, com o ecrã Gateway iMali
Na app iMali
Comerciante a mostrar o terminal de pagamento iMali Business
No terminal de pagamento
  • Receber pagamentos de várias carteiras
  • Transferir para carteiras móveis
  • Solicitar crédito
  • Comprar recargas e Credelec
  • Consultar movimentos
  • Aceder ao agente IA

Resultados do piloto

Fase piloto em Maputo, 2024-2025

  1. +300Comerciantes abordadas
  2. 35Contas iMali Business abertas
  3. 30Pedidos de crédito
  4. 7Aprovações de crédito

~10.000 MZNvalor médio solicitado

2casos de sucesso documentados

Histórias reais

“A facilidade de receber pagamentos sem ter de procurar trocos trouxe mais clientes e tranquilidade para a minha banca no mercado.”
Josefina Wane, 50Comerciante de cocos
“Com o registo das minhas vendas na aplicação, consegui pela primeira vez organizar as contas e solicitar crédito para reforçar o stock.”
Angelina Arnaldo Chaúque, 58Comerciante de cocos

O que o mercado nos ensinou

O piloto mudou o produto. Cada lição do terreno virou uma decisão.

  • No terrenoAbrir conta tem de ser rápido para ganhar a confiança da comerciante
    No produtoAdesão simplificada
  • No terrenoA rapidez da resposta ao crédito influencia a confiança e o uso
    No produtoCrédito rápido como prioridade
  • No terrenoAs dúvidas aparecem no uso diário, na banca
    No produtoCampo e tecnologia em melhoria contínua

Do piloto à escala

Um modelo replicável para outros mercados urbanos e contextos do sector informal em Moçambique.

  1. Piloto 2024-2025Validar no terreno, em MaputoConcluído
  2. Produto PAYTEKSolução estruturadaHoje
  3. Expansão 2026+Novos mercados e parceirosPotencial

Potencial de aplicação: inclusão financeira, formalização, pagamentos digitais, crédito e programas para mulheres e jovens

Levar serviços financeiros até onde os negócios realmente acontecem.

A PAYTEK está aberta a colaborar com instituições financeiras, parceiros de desenvolvimento, entidades públicas e organizações interessadas em expandir o modelo.

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